第31章 指标

    “就是要把你们都推向市场今后，除了后勤，客户中心、策划中心和设计部，全部都要定业务指标。当然，策划中心和设计部因为是试行第一年，所以具体指标还要再商议，可以定的低一些，但任务是一定要有的至于客户中心和媒体部，仍旧按照年初定的指标来执行。”

陈总上面还没有讲完，下面窃窃私语声四起。众人都是有喜有忧，心情矛盾。客户中心的人看那帮养在家里的知识人、精贵人也要去跑业务了，幸灾乐祸地想：叫你们平时清高，看你们怎么完成任务策划中心的人则不服气地想：压指标就压指标，谁怕谁啊叫你们平时老把我们的报告免费送以后都收费

陈总在结束讲话后又说：“有什么意见都可以提上来。”于是各部门七嘴八舌抢着开始发言。

“那如果以后我们要的方案，策划部都不花心思做，只花精力做他们自己客户需要的怎么办”客户中心的人提问。

“既然我们的客户是要为我们的服务付费的，那是不是全公司应该是统一的一个标准如果我们这边发展的客户是要为我们的策划服务付费的，而客户中心那边却拿着我们的报告去免费送，那叫我们怎么向客户交代”策划中心的人说。

“什么难道我们以后叫你们做个调查，做个推广活动都要付钱你们倒好，公司推行这个政策是叫大家去外面发展新业务，而不是叫你们来问自己公司的客户部收钱的”

“什么叫问自己公司的客户部收钱客户跟公司签约，是为所有的服务付费的，包括客服、媒体、策划、设计，全部的服务。难道我们的服务就是免费的，你们去下个单吃个饭就有提成奖金可以拿”

“什么叫下个单吃个饭就有提成奖金可以拿有本事你们也去吃个饭啊你们以为吃个饭那么容易啊找他的人多了，他为什么要跟你吃饭啊你们那些个报告，都是纸上谈兵，根本没用”

“既然没用，可以不要叫我们写啊我们缺少的就是和客户的直接沟通，你们传过来的意思，根本不是客户本来的意思，害得我们老是做无用功。有的要求根本是你们自己想出来的，客户根本不是那个意思，你们就是要来叫我们做了以后你们去白送送，显得你们的服务多好、多专业、多贴心。以后让我们做的我们都要跟客户直接沟通，如果你们觉得没用就不要找我们做”

“你们为什么要跟我们的客户直接沟通啊你们不好去找自己的客户去再说以后要是发生争抢客户源的事，公司怎么处理”

“那我们也应该像客户部一样，有业务招待费。”

两个阵营的人争得面红耳赤、沸沸扬扬。客户中心的董总适时地接了个客户电话，去会议室门口讲电话去了。策划中心的方总则是双目微闭，不为外界所侵扰的一副老僧入定的模样。陈总一个人兴致勃勃、津津有味的看着热闹，看各位一干人等争得急赤白脸，一声高过一声。他悠悠的喝上一口茶，好像还看出了味道，看出了趣味。

白泽芝觉得丁蔷薇说的没错，陈总就是喜欢下面人不要太和睦，然后只对他一个人忠诚，而且也只有他出面，才能平息风波，协调矛盾。

白泽芝和丁蔷薇都没有说话，反正自有人去争去吵。看看吵得差不多了，陈总咳嗽一声，出来说话了。

“公司是为了激励大家，更好地为公司的发展做出努力，同样，做出努力后，你们将得到的是更好的回报。公司正是快速发展的阶段，这是个很好的机会，是你们展示个人才能的大好机会公司需要的是，你们各部门之间内部合作，对外发展，而不是在内部斗争、争抢绝代宠妃：妖妃逆天下。当然，问题是应该都提出来，使我们考虑得全面一些，把政策定得完善一些，出现的问题能得到正面解决，这样大家才能没有后顾之忧地向前冲。”

这次会议后不久，行政就前所未有的，高效迅速的打印、发放了详细的条例。丁蔷薇拿着条例一边看，一边跟白泽芝说：“真迅速啊，发奖金的时候效率也这么高就好了”

白泽芝噗嗤笑了，丁蔷薇又说：“我们搭个伙呗你的部门，我的部门，优势互补，合作发展。”

“好啊，怎么合作”白泽芝感兴趣地问。

“我们擅长搞关系，你们擅长搞方案，咱们文武齐来，协同作战，签下的客户，双方对半，提成对半，怎样”她豪气地说。

看她那一副闯江湖的样子，白泽芝又被逗乐了，想了一想点头：“行啊。”

然后两人开始商议一些细节。丁蔷薇说：

“每个客户，都是你们部门出一个人，我们部门出一个人，两人一组，小组式拜访。当然，我指的是新客户拓展啊，不包括我们原有的老客户。拜访的信息要及时反馈、沟通，有问题大家出主意。重要客户我们两个亲自去，他们的客户到重要阶段需要的话也可以我们出马。当然，业绩还是算他们的，这叫他们放心。关键是协同作战，信息共享，实现共赢，一个人单干是没有什么大作为的。”

看白泽芝点头，她继续说：“回头我们俩，叫我们两个部门的人都列出潜在可以发展的客户名单，我们研究一下，看看怎么开始工作。”

“我要求不高，要是我这边能解决我们部门一半的指标，那我也就心里有底了。关键是完全没着落啊，我自己的名单都列不出几个，更不要说能签约的把握了，怎么办”白泽芝愁眉不展地说。

“没事儿你是没做过业务，其实老大给你定的指标很少的，估计他也没报很大希望，只是想刺激一下各部门的工作。只要有一个客户，只要量不是太少，你的任务就算完成了，容易”

“你说的轻巧。”白泽芝不敢乐观。

“真的，发动各种关系，你要不好意思，我帮你去跑腿啊关键先列出名单。你平时不注意而已，其实肯定有不少啊，你好好想想，只要有个名字就行，不认识的也都可以啊。你父母、亲戚朋友那边有没有什么线索对了，许愿不是报社的吗肯定认识不少企业界的，你找她帮帮忙。”

“好吧，我想想，问问看。”白泽芝说。

正说着话，余光突然瞄见背后猫着个人，两人同时吓了一大跳。

“顾又礼你什么时候猫在这儿的”丁蔷薇叫道。

“吓死了。”白泽芝拍拍心口说。

“我早就进来了，是你们说得太投入，也不知道注意一下周围环境的异动。”顾又礼双手插在裤子口袋里，晃晃悠悠、吊儿郎当地说。

“是你进来得鬼祟。”丁蔷薇说。

顾又礼不管她，脸朝着白泽芝，讨好地说：“我来给你当业务员啊给你跑业务怎样而且免费的”

白泽芝看看他，说：“这么好，行啊，你有业务渠道是去找你爸爸”

“我才不找他呢”顾又礼很有骨气地说完，又来一句，“我可以找我哥啊”

白泽芝噗嗤笑了，“那还不是一样”

一旁的丁蔷薇听见这话，心脏扑通扑通猛跳了几下。